Bem vindo à página de Manuais e Procedimentos para os usuários de TI da ANAC¶
Introdução¶
Aqui você vai encontrar manuais, procedimentos, guias rápidos, dicas de uso e perguntas frequentes para várias das aplicações e ferramentas de TI utilizadas na ANAC. O objetivo deste site é concentrar em um só lugar uma série de recursos auto explicativos, que vão permitir que o usuário possa aprender mais sobre o uso das ferramentas, além de poder resolver diversos problemas por conta própria, antes de recorrer ao suporte técnico.
Trabalho remoto
Se você veio até este site para obter orientações sobre trabalho remoto na ANAC, não deixe de visitar a página Orientações sobre trabalho remoto
Atenção
Este site é um trabalho em andamento. Frequentemente, novos procedimentos são adicionados e outros são modificados ou melhorados. Se, eventualmente, algum procedimento não funcionar como esperado, verifique novamente o conteúdo do respectivo tutorial, pois ele pode ter sido atualizado.
Ao final desta página, você poderá ver as modificações e adições mais recentes ao site.
Como utilizar este site¶
O site possui quatro elementos principais de navegação:
- No alto da página, há um campo de pesquisa. Digite aqui uma palavra-chave sobre o que você procura. Serão listados todos os artigos que contêm aquela palavra.
- À esquerda há uma estrutura de tópicos, organizada em categorias, na qual você poderá navegar, para visualizar todos os artigos publicados neste site.
- À direita, há um sumário, contendo os subtítulos do artigo exibido no momento. Use esse sumário para navegar dentro de um determinado artigo, indo direto para a seção de texto que lhe interessa.
- No centro da página está o conteúdo de cada manual ou procedimento.
Modificações recentes¶
02/05/2022
- Adicionada página sobre nova telefonia VoIP.
25/01/2022
- Adicionado manual do sistema ANAC +.
07/01/2022
- Modificado tutorial sobre VPN, com inclusão de orientações de acesso usando Múltiplo Fator de Autenticação (MFA).
18/05/2021
- Atualizado o procedimento de troca de senha de rede.
02/02/2021
- Atualizado o link do cliente VPN para a versão 84.00.
11/11/2020
- Modificado tutorial sobre VPN, com inclusão de orientações de acesso Desktop Remoto em caso de computadores emprestados.
26/08/2020
- Adicionado procedimento para configurar Múltiplo Fator de Autenticação (MFA) na conta de rede da ANAC.
19/08/2020
- O tutorial com procedimento de upgrade para Windows 10 em computadores particulares foi revisado, expandido e ilustrado.
11/08/2020
- Adicionado tutorial com procedimento de upgrade para Windows 10 em computadores particulares.
- Atualizada página com Cartilhas de segurança da informação.
02/07/2020
- Modificados tutoriais sobre trabalho remoto e VPN, com informações atualizados sobre instalação do cliente e utilização do serviço VPN.
14/04/2020
- Atualizado tutorial sobre o Microsoft Teams
13/04/2020
- Adicionadas páginas e manuais sobre o Microsoft Teams
- Adicionado tutorial sobre OneDrive
23/03/2020
- Adicionada página com informações gerais sobre trabalho remoto
- Adicionado tutorial para trocar senha via webmail
- Atualizado tutorial sobre Webex
22/03/2020
18/03/2020
- Adicionada versão inicial do tutorial sobre VPN
17/03/2020
- Versão inicial do site
Sobre¶
Este site foi desenvolvido pela Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) da ANAC, com uso do software MKdocs e do tema MKdocs Material. Para geração do conteúdo, é utilizada a linguagem Markdown.